3e HANDELS- UND DIENSTLEISTUNGS AG – AUSZTRIA VEZETŐ SZAKKERESKEDELMI EGYÜTTMŰKÖDÉSE!

"A 3e csoportként a célunk egyértelmű: valódi hozzáadott értéket teremtünk tagjaink számára. A vonzó vásárlási kedvezmények mellett átfogó szolgáltatási palettát kínálunk - a marketing- és termékkínálati megoldásoktól a modern üzletkoncepciókig. A szakkereskedők a minőséget, a tanácsadást és a közelséget képviselik, és éppen ez az egyedi értékesítési szempontunk a hagyományos barkácsáruházakkal szemben. Célzottan szeretnénk támogatni és erősíteni tagjainkat: olyan termékekkel és szolgáltatásokkal, amelyek valódi, kézzelfogható előnyökkel járnak számukra."

Mag. Bernhard Reiter, CEO

"A 3e tagvállalatok számára kulcsfontosságú sikertényező a célcsoport-orientált szortimentek kialakítása, amelyet a 3e Category Management állít össze és a lehető legjobb beszerzési áron és feltételekkel fejleszt.

Emellett a 3e Category Management fontos stratégiai fókusza a 3e központi raktárból történő szállítási program bővítése a tagvállalatok gyors és igény szerinti áruellátásának biztosítása érdekében. Az AHS Austria Hartwaren, Service und Marketing GmbH, a 3e állít össze több, mint 25 éves importtapasztalattal rendelkező leányvállalata a nem európai piacokról történő beszerzésekért felel.

A jól ismert márkák mellett nagy jelentőséggel bírnak a 3e saját márkái, amelyek kizárólag a 3e partnercégei számára érhetők el. 
A kereskedelmi partnerekkel való együttműködés kiemelt jelentőségű. 
Ezen túlmenően a 3e tagvállalatok és az együttműködési partnerek a szerződéses beszállítókkal kötött direktbeszállítói szerződésekből is profitálhatnak, ami az egyesülési csoport másik szolgáltatása."

MAG. KLAUS ESTFELLER, MBA

Category Management vezetője, meghatalmazott aláíró

"A kereskedelmi terület legfontosabb témái a gazdaságosság és az eredmények átlátható kulcsmutatók alapján történő irányítása, valamint a fokozódó digitalizáció.

Ebben támogatjuk és tanáccsal látjuk el tagjainkat, a központot és a kirendeltségeket, mind a pénzügyi, számviteli, kontrolling valamint a felmerülő jogi kérdésekben.”

Frank Herbertz

Pénzügy, kontrolling és adminisztráció vezetője, meghatalmazott aláíró

"A digitalizáció megkérdőjelezi a fennálló üzleti modelleket - a piac egyre ingadozóbb. Segítjük és támogatjuk tagjainkat, hogy megfeleljenek ezeknek a kihívásoknak. Az üzleti folyamatokat digitalizáljuk, hogy a változó piaci feltételekre megfelelő válaszokat kaphassunk. Legyen szó mesterséges intelligenciáról, Big Datá-ról vagy éppen a dolgok internetéről, a 3e IT részlege konkrét és hasznos eszközöket biztosít a 4.0 világ jövőbeli témáihoz. A hangsúly az adatokon, az időszerűségen, az átláthatóságon és a gyorsaságon van. A digitális átalakulás kihívásainak hatékony és fenntartható kezelése érdekében az IT professzionális alapszolgáltatásokat kínál tagjainknak 
A logisztikában a lényegre koncentrálunk: a megfelelő árut a megbeszélt időpontban és a megfelelő helyen, a kívánt minőségben biztosítjuk ügyfeleinknek, tagjainknak. Az omnichannel és a disztribúciós logisztika új formái számunkra - egyesülési csoportként - nagyon sok lehetőséget biztosít. 

A 3e együtt növekszik az ügyfelek és a tagok sikereivel."

Mag. Oliver Stiksel

Informatikai és logisztikai vezető, meghatalmazott aláíró

"Az értékesítés több, mint pusztán eladás. A kereskedelmi környezet, a keretfeltételek, a vásárlói elvárások és a vásárlási szokások jelentősen megváltoztak, és új kihívások elé állították a kereskedőket. Ezzel párhuzamosan a marketing egyre digitálisabbá vált: az online és offline csatornák összefonódnak, az influencerek, az MI által generált hirdetések és az MI által támogatott vásárlások pedig jelentősen átalakítják az ügyfelek megszólításának módját.

Ami azonban változatlan maradt, az a vásárlók igénye a gyors, magas minőségű megoldásokra és a személyes támogatásra. Ezért az értékesítésben és a marketingben betöltött feladatunkat abban látjuk, hogy partnereinket és tagjainkat a lehető legjobban támogassuk. A megfelelő választékkal, a magas rendelkezésre állással és a logisztikai támogatással megteremtjük ennek alapját. Ezt kiegészítve polckoncepciókkal, szolgáltatásokkal, valamint akciótervezéssel és folyamatoptimalizálással is támogatást nyújtunk.

Annak érdekében, hogy elérjük a végfelhasználókat mind a magán-, mind az üzleti ügyfelek területén, személyre szabott marketingintézkedéseket dolgozunk ki – a nyomtatott reklámtól a közösségi médián és hírleveleken át egészen a házivásárok és helyi aktivitások támogatásáig. A mesterséges intelligenciát célzottan használjuk a hatékonyság növelésére.

Ügyfeleink és partnereink ötletei és igényei, valamint szakmai területeink know-how-ja együtt épülnek be a skálázható, ugyanakkor helyileg testre szabott választékokba, szolgáltatásokba és stratégiákba. Partnereink helyi piaci ismeretei ebben központi szerepet játszanak. A megfelelő marketingmix segítségével hatékonyan érjük el a meghatározott célcsoportokat, és magas konverziós arányokat érünk el az online és offline üzletben egyaránt. Így biztosítjuk, hogy partnereink megfelelő ajánlatot tudjanak nyújtani ügyfeleiknek, és sikeresen meg tudjanak birkózni a kereskedelem jövőbeli kihívásaival."

Karsten Schneidereit 

Head of Sales & Marketing

"Az emberek, a kultúra és a kommunikáció kulcsfontosságú sikertényezők egy olyan nagyteljesítményű hálózatban, mint a 3e Group. Célunk egy olyan értékalapú kultúra előmozdítása, amely lehetővé teszi a bizalmat, az együttműködést és a fejlődést. A kommunikáció ebben kulcsszerepet játszik - belsőleg a munkatársainkkal, a tagjainkkal folytatott párbeszédben és a szakmai sajtómunkában. Így teremtünk orientációt, erősítjük az identitást és tesszük lehetővé a változást."

Mag. Verena Ortner

Head of People, Culture & Communications