3e HANDELS- UND SERVICES AG – LEADER ÎN AUSTRIA ÎN COOPERARE DE SPECIALITATE!

„Grupul 3e urmează sloganul „împreună cu succes” și se bazează pe consolidarea membrilor săi, și pe o orientare clară către client ca factor cheie. Sprijinul al companiilor noastre membre afiliate este prioritatea noastră principală.

Pe lângă gruparea potențialului de achiziție, serviciile noastre includ și furnizarea de mărci proprii, logistică pentru furnizarea de bunuri, dezvoltarea conceptelor de vânzări, consiliere continuă la fața locului, precum și măsuri de marketing și publicitate. De asemenea, oferim o gamă largă de servicii IT care permit un concept Omnichannel complet.

Datorită acestei game largi de servicii și a concentrării noastre pe consolidarea membrilor noștri, și a unei orientări clare către clienți, suntem un partener atractiv pentru membrii noștri existenți și viitori. Suntem convinși că doar Companii puternici vor avea o dezvoltare continuă și succes pe termen lung. De aceea lucrăm în fiecare zi pentru a sprijini membrii naționali și internaționali în cel mai bun mod posibil și pentru a ne îmbunătăți continuu grupul.”

Mag. Franz Koll

CEO

„3e operează acum cu succes în douăsprezece țări din Europa Centrală și Sud-Estul Europei, cu consiliere locală competentă. Spectrul serviciilor se extinde de la achiziții din depozitul central 3e, la contracte cu furnizorii, o gamă largă de servicii până la concepte de vânzare și know-how aceștea toate dintr-o singură sursă.

Scopul nostru este să construim relații pe termen lung cu membrii noștri, să îi sprijinim în dezvoltarea ulterioară a conceptelor și să le promovăm activitățile în sectoarele B2B și B2C. Scopul este de a extinde continuu piețele existente și de a câștiga companii membre în alte țări. Pentru noi, membrii sunt în centrul eforturilor noastre, pentru că numai împreună putem continua să depășim cu succes provocările din viitor.”

Denes Balazs

Head of Sales International

Un factor cheie de succes pentru companiile membre 3e sunt game de produse orientate spre grupul țintă, care sunt concepute de 3e Category Management și dezvoltate la cele mai bune prețuri și condiții de achiziții posibile.

În plus, extinderea programului de livrare din depozitul central 3e, pentru a asigura o aprovizionare rapidă și bazată pe necesităților companiilor  membre este un punct strategic important al managementului categoriei 3e. AHS Austria Hartwaren, Service und Marketing GmbH, o filială, cu peste 25 de ani de experiență în import, este responsabil pentru achizițiile de pe piețele non-europene.

Pe lângă mărcile binecunoscute, mărcile proprii ale 3e au o mare importanță, deoarece sunt disponibile exclusiv companiilor partenere ale 3e. Colaborarea cu partenerii comerciali este de o importanță centrală. În plus, companiile membre 3e și partenerii de cooperare pot beneficia de contracte drop-ship cu furnizorii contractuali, care este un alt serviciu oferit de grup.

MAG. KLAUS ESTFELLER, MBA

Head of Category Management, Prokurist

„Principale subiecte din zona comercială sunt managementul bazat pe transparență și creșterea digitalizării.

Susținem și consiliem membrii noștri, precum și biroul central și sucursalele ca furnizor de servicii interne în domeniile finanțelor, contabilității, controlului, resurselor umane și domeniul juridic.”

Frank Herbertz

Head of Finance, Controlling and Administration, Prokurist

„Legarea emoțională a ofertelor concrete și online – aceasta este o provocare care trebuie stăpânit.

Pe de o parte, trebuie să subliniem valoarea adăugată specială în magazinele specializate și o experiență de cumpărături emoționantă care face ca inspirația, senzația și serviciile să fie vizibile. Pe de altă parte, este important să extindem semnificativ serviciile digitale către Omnichannel și să dotăm magazinul cu elemente digitale pentru beneficiul real al clienților, și să îl extindem într-un punct de service. Acesta este, de asemenea, scopul magazinului fizic dcu vânzare cu amănuntul specializat pe omnichannel pentru unelte și scule de grădinărit.”

Daniel Karl

Head of Business Development & Expansion

„Consiliere, vânzare, analiză și dezvoltare în continuare: aceștea sunt valorile de bază în vânzări cu care rămânem de succes pe termen lung. Combinăm experiențele și succesele propriilor piețe și ale membrilor noștri pentru a deriva strategii de dezvoltare ulterioară. Astfel optimizăm strategia de succes, în raport cu provocările în continuă schimbare în vânzări.

Clienții noștri vin de obicei la noi cu idei specifice pentru că au aflat mai devreme deja mai multe pe internet. Pe lângă consilierea competentă, oferim și o gamă completă de servicii. Prin extinderea serviciilor noastre, dorim să ne consolidăm membrii și propriile noastre piețe în preyent și în viitor. În vânzări, ne vedem ca o interfață pentru așteptările și ideile clienților și membrilor. Scopul nostru este să dezvoltăm și să implementăm un concept comenrcial de succes, bazat pe aceste așteptări și idei.”

Erich Karl

Head of Sales, Prokurist

„Modelele de afaceri existente sunt puse sub semnul întrebării de digitalizare, piețele devin din ce în ce mai volatile. Ajutăm și sprijinim pentru a face față acestor provocări. Digitalizăm procesele de comercializare astfel încât să obținem răspunsurile potrivite la condițiile de piață în continuă schimbare. Fie că inteligența artificială, big data sau IoT, 3e IT oferă instrumente concrete și utile pentru subiectele viitoare ale lumii 4.0. Accentul se pune pe date, promptitudine, transparență și agilitate. Pentru a stăpâni provocările transformării digitale în mod eficient și durabil, IT oferă membrilor servicii de bază profesionale.

În logistică, ne concentrăm pe elementele esențiale: bunurile potrivite sunt furnizate clienților și membrilor noștri la momentul convenit și la locul potrivit, la calitatea dorită. Omnichannel și noile forme de logistică de distribuție ne vor oferi numeroase oportunități ca grup.

Ca 3e, creștem odată cu succesul clienților și membrilor noștri.”

Oliver Stiksel Mag.

Head of IT & Logistics, Prokurist

„Echipei de marketing 3e are ca principală provocare, să însoțească fiecare client pe drumul de legătură cu clienților proprii . Nu facem nicio distincție între punctele de contact digital și cele clasice, dar facem diferența între acești clienți în mod individual, pentru că fiecare client este unic și astfel ne adresăm fiecărui client în mod individual, adică exact cu mesajul potrivit - la momentul și la locul potrivit. Uniformitatea și publicitatea de masă sunt al trecutului, relevanța- este noul cuvânt magic, care este principiul de bază în măsurile noastre luate.

Echipa de marketing oferă un portofoliu larg în domeniile de grafică, coordonare broșuri, evenimente, OOH, marketing online, social media, automatizare de marketing, CRM și printre altele e-comerț, Totul cu scopul de a sprijini membrii noștri 3e, astfel încât aceștia să poată continua să opereze cu succes pe piață atât online, cât și offline.”

Nicole Sumah

Head of Marketing