3e HANDELS- UND DIENSTLEISTUNGS AG – AUSZTRIA VEZETŐ SZAKKERESKEDELMI EGYÜTTMŰKÖDÉSE!

"A 3e csoportként a célunk egyértelmű: valódi hozzáadott értéket teremtünk tagjaink számára. A vonzó vásárlási kedvezmények mellett átfogó szolgáltatási palettát kínálunk - a marketing- és termékkínálati megoldásoktól a modern üzletkoncepciókig. A szakkereskedők a minőséget, a tanácsadást és a közelséget képviselik, és éppen ez az egyedi értékesítési szempontunk a hagyományos barkácsáruházakkal szemben. Célzottan szeretnénk támogatni és erősíteni tagjainkat: olyan termékekkel és szolgáltatásokkal, amelyek valódi, kézzelfogható előnyökkel járnak számukra."

Mag. Bernhard Reiter, CEO

"A 3e tagvállalatok számára kulcsfontosságú sikertényező a célcsoport-orientált szortimentek kialakítása, amelyet a 3e Category Management állít össze és a lehető legjobb beszerzési áron és feltételekkel fejleszt.

Emellett a 3e Category Management fontos stratégiai fókusza a 3e központi raktárból történő szállítási program bővítése a tagvállalatok gyors és igény szerinti áruellátásának biztosítása érdekében. Az AHS Austria Hartwaren, Service und Marketing GmbH, a 3e állít össze több, mint 25 éves importtapasztalattal rendelkező leányvállalata a nem európai piacokról történő beszerzésekért felel.

A jól ismert márkák mellett nagy jelentőséggel bírnak a 3e saját márkái, amelyek kizárólag a 3e partnercégei számára érhetők el. 
A kereskedelmi partnerekkel való együttműködés kiemelt jelentőségű. 
Ezen túlmenően a 3e tagvállalatok és az együttműködési partnerek a szerződéses beszállítókkal kötött direktbeszállítói szerződésekből is profitálhatnak, ami az egyesülési csoport másik szolgáltatása."

MAG. KLAUS ESTFELLER, MBA

Category Management vezetője, meghatalmazott aláíró

"A kereskedelem területének legfontosabb témái az átláthatóságon alapuló irányítás és a

növekvő digitalizáció.

Ebben támogatjuk és tanáccsal látjuk el tagjainkat, a központot és a kirendeltségeket, mind a pénzügyi, számviteli, kontrolling valamint a felmerülő jogi kérdésekben.”

Frank Herbertz

Pénzügy, kontrolling és adminisztráció vezetője, meghatalmazott aláíró

"A digitalizáció megkérdőjelezi a fennálló üzleti modelleket - a piac egyre ingadozóbb. Segítjük és támogatjuk tagjainkat, hogy megfeleljenek ezeknek a kihívásoknak. Az üzleti folyamatokat digitalizáljuk, hogy a változó piaci feltételekre megfelelő válaszokat kaphassunk. Legyen szó mesterséges intelligenciáról, Big Datá-ról vagy éppen a dolgok internetéről, a 3e IT részlege konkrét és hasznos eszközöket biztosít a 4.0 világ jövőbeli témáihoz. A hangsúly az adatokon, az időszerűségen, az átláthatóságon és a gyorsaságon van. A digitális átalakulás kihívásainak hatékony és fenntartható kezelése érdekében az IT professzionális alapszolgáltatásokat kínál tagjainknak 
A logisztikában a lényegre koncentrálunk: a megfelelő árut a megbeszélt időpontban és a megfelelő helyen, a kívánt minőségben biztosítjuk ügyfeleinknek, tagjainknak. Az omnichannel és a disztribúciós logisztika új formái számunkra - egyesülési csoportként - nagyon sok lehetőséget biztosít. 

A 3e együtt növekszik az ügyfelek és a tagok sikereivel."

Mag. Oliver Stiksel

Informatikai és logisztikai vezető, meghatalmazott aláíró

"Az értékesítés több, mint pusztán eladás. A kereskedelmi környezet, a keretfeltételek, a vásárlói elvárások és a vásárlási szokások jelentősen megváltoztak, és új kihívások elé állították a kereskedőket. Ezzel párhuzamosan a marketing egyre digitálisabbá vált: az online és offline csatornák összefonódnak, az influencerek, az MI által generált hirdetések és az MI által támogatott vásárlások pedig jelentősen átalakítják az ügyfelek megszólításának módját.

Ami azonban változatlan maradt, az a vásárlók igénye a gyors, magas minőségű megoldásokra és a személyes támogatásra. Ezért az értékesítésben és a marketingben betöltött feladatunkat abban látjuk, hogy partnereinket és tagjainkat a lehető legjobban támogassuk. A megfelelő választékkal, a magas rendelkezésre állással és a logisztikai támogatással megteremtjük ennek alapját. Ezt kiegészítve polckoncepciókkal, szolgáltatásokkal, valamint akciótervezéssel és folyamatoptimalizálással is támogatást nyújtunk.

Annak érdekében, hogy elérjük a végfelhasználókat mind a magán-, mind az üzleti ügyfelek területén, személyre szabott marketingintézkedéseket dolgozunk ki – a nyomtatott reklámtól a közösségi médián és hírleveleken át egészen a házivásárok és helyi aktivitások támogatásáig. A mesterséges intelligenciát célzottan használjuk a hatékonyság növelésére.

Ügyfeleink és partnereink ötletei és igényei, valamint szakmai területeink know-how-ja együtt épülnek be a skálázható, ugyanakkor helyileg testre szabott választékokba, szolgáltatásokba és stratégiákba. Partnereink helyi piaci ismeretei ebben központi szerepet játszanak. A megfelelő marketingmix segítségével hatékonyan érjük el a meghatározott célcsoportokat, és magas konverziós arányokat érünk el az online és offline üzletben egyaránt. Így biztosítjuk, hogy partnereink megfelelő ajánlatot tudjanak nyújtani ügyfeleiknek, és sikeresen meg tudjanak birkózni a kereskedelem jövőbeli kihívásaival."

Karsten Schneidereit 

Head of Sales & Marketing

"Az emberek, a kultúra és a kommunikáció kulcsfontosságú sikertényezők egy olyan nagyteljesítményű hálózatban, mint a 3e Group. Célunk egy olyan értékalapú kultúra előmozdítása, amely lehetővé teszi a bizalmat, az együttműködést és a fejlődést. A kommunikáció ebben kulcsszerepet játszik - belsőleg a munkatársainkkal, a tagjainkkal folytatott párbeszédben és a szakmai sajtómunkában. Így teremtünk orientációt, erősítjük az identitást és tesszük lehetővé a változást."

Mag. Verena Ortner

Head of People, Culture & Communications