3e AKCIOVÁ SPOLEČNOST ZAMĚŘENÁ NA POSKYTOVÁNÍ OBCHODU A SLUŽEB - PŘEDNÍ RAKOUSKÁ SPECIALIZOVANÁ OBCHODNÍ ASOCIACE!

"Náš cíl jako skupiny 3e je jasný: vytváříme skutečnou přidanou hodnotu pro naše členy. Kromě atraktivních nákupních výhod nabízíme komplexní škálu služeb - od marketingových řešení a řešení sortimentu až po moderní koncepty prodejen. Specializovaní prodejci znamenají kvalitu, poradenství a blízkost, a právě to je náš jedinečný prodejní argument ve srovnání s tradičními kutily. Chceme cíleně podporovat a posilovat naše členy: nabídkou produktů a služeb, které jim přinášejí skutečné a hmatatelné výhody."

Mag. Bernhard Reiter,  CEO

"Klíčovým faktorem úspěchu členských společností 3e je sortiment výrobků zaměřený na cílovou skupinu, který je navržen category managementem 3e a vyvinut za nejlepší možné nákupní ceny a podmínky.

Kromě toho je důležitým strategickým zaměřením 3e Category Managementu rozšíření programu dodávek z centrálního skladu 3e, s cílem zajistit rychlé a na potřebách založené zásobování členských společností zbožím. Za nákupy na mimoevropských trzích je zodpovědná dceřiná společnost AHS Austria Hartwaren, Service und Marketing GmbH, která má více než 25 let zkušeností s dovozem.

Vedle známých značek výrobců mají velký význam vlastní značky společnosti 3e, které jsou exkluzivně k dispozici partnerským společnostem 3e. Spolupráce s obchodními partnery má přitom zásadní význam. Kromě toho mohou členské společnosti a kooperační partneři 3e využívat smluv třetích stran se smluvními dodavateli, což je další služba poskytovaná nákupní skupinou."

MAG. KLAUS ESTFELLER, MBA

Vedoucí Category Managementu, prokurista

"Hlavními tématy v obchodní oblasti jsou řízení založené na transparentnosti a rostoucí digitalizace.

Podporujeme a radíme našim členům i centrální divizi a pobočkám jako poskytovatel interních služeb v oblasti financí, účetnictví, controllingu a právních otázek."

Frank Herbertz

Vedoucí oddělení financí, controllingu a administrativy, prokurista

"Digitalizace zpochybňuje stávající obchodní modely, trhy jsou stále nestálejší. Pomáháme a podporujeme, abychom těmto výzvám čelili. Digitalizujeme obchodní procesy, abychom dostali správné odpovědi na měnící se podmínky na trhu. Ať už umělá inteligence, velká data nebo IoT, IT oddělení skupiny 3e poskytuje konkrétní a užitečné nástroje pro budoucí témata světa 4.0.

Důraz je kladen na data, včasnost, transparentnost a agilitu. Abychom efektivně a udržitelně zvládli výzvy digitální transformace, IT nabízí našim členům profesionální základní služby. V logistice se zaměřujeme na to podstatné: správné zboží je našim zákazníkům a členům poskytnuto v dohodnutý čas a na správném místě, v požadované kvalitě. Omnichannel a nové formy distribuční logistiky nám jako skupině poskytnou řadu příležitostí.

Jako 3e rosteme s úspěchem našich zákazníků a členů."

Mag. Oliver Stiksel

Vedoucí oddělení IT a logistiky, prokurista

"Obchod je více než jen prodej. Maloobchodní prostředí, rámcové podmínky, očekávání zákazníků i nákupní zvyklosti se výrazně změnily a postavily obchodníky před nové výzvy. Zároveň se marketing stále více digitalizuje: online a offline kanály se propojují, influenceři, reklama generovaná umělou inteligencí a nákupy podporované umělou inteligencí zásadně mění způsob oslovování zákazníků.

Nezměněná však zůstává touha zákazníků po rychlých, kvalitních řešeních a osobním poradenství. Proto vnímáme naši úlohu v oblasti obchodu a marketingu jako co nejlepší podporu našich partnerů a členů. Správným sortimentem, vysokou dostupností a logistickou podporou vytváříme potřebný základ. Dále podporujeme prostřednictvím regálových konceptů, služeb, plánování akcí a optimalizace procesů.

Abychom oslovili koncové zákazníky v oblasti soukromých i firemních zákazníků, vyvíjíme marketingová opatření šitá na míru – od tištěné reklamy přes sociální sítě a newslettery až po podporu firemních akcí a lokálních aktivit. Umělou inteligenci využíváme cíleně ke zvyšování efektivity.

Nápady a přání našich zákazníků a partnerů se společně s know-how našich odborných oddělení promítají do škálovatelných, ale lokálně přizpůsobených sortimentů, služeb a strategií. Znalost místního trhu našich partnerů přitom hraje klíčovou roli. Díky správnému marketingovému mixu efektivně oslovujeme definované cílové skupiny a dosahujeme vysokých konverzních poměrů v online i offline obchodě. Tím zajišťujeme, že naši partneři mohou svým zákazníkům nabídnout vhodnou nabídku a úspěšně zvládnout nadcházející výzvy v obchodě."

Karsten Schneidereit 

Head of Sales & Marketing

"Lidé, kultura a komunikace jsou klíčovými faktory úspěchu ve vysoce výkonné síti, jako je skupina 3e. Naším cílem je podporovat kulturu založenou na hodnotách, která umožňuje důvěru, spolupráci a rozvoj. Klíčovou roli přitom hraje komunikace - interně s našimi zaměstnanci, v dialogu s našimi členy a v naší odborné tiskové práci. Tak vytváříme orientaci, posilujeme identitu a umožňujeme změnu.“

Mag. Verena Ortner

Head of People, Culture & Communications